agence de création digitale

Solutions e-commerce

Chez DBM, pas de boutique standard ni de solution passe-partout.

Des solutions ajustées et à votre image

Nous analysons votre besoin dans le détail pour une réalisation unique qui répond à vos attentes et vos objectifs.

Car c’est à la technologie de s’adapter, non au client.

Chez DBM, on réalise des sites de vente en ligne depuis 20 ans : pour des marques ou pour des revendeurs, des shops simples, des plateformes multi-sites ou multi-pays, des boutiques en français ou en multilingue, pour des clients B2B comme des clients B2C. À chaque besoin, sa solution.

 

À partir de vos demandes et de l’analyse de votre marché, nous vous accompagnons et vous guidons dans la co-conception de votre futur système de vente, unique et sur mesure. Nous réfléchissons avec vous aux parcours clients et définissons les fonctionnalités à intégrer. Nous documentons le tout dans un cahier des charges fonctionnel et technique précis, afin de livrer un projet en parfaite adéquation avec vos aspirations.

 

Et comme ce besoin peut changer, nous prévoyons toujours des solutions modulables, évolutives et un environnement qui peut grandir avec votre commerce. Nos process qualité garantissent le meilleur pour votre site, à toutes les étapes de son existence.

Une expérience client personnalisée

Chez DBM, nous sommes en mesure de concevoir des solutions simples comme des plus complexes, qui s’interconnectent avec votre ERP, votre CRM ou votre PIM. Nous avons également une très bonne connaissance des problématiques logistiques que vous pouvez rencontrer, telles que :

  • La gestion multi-entrepôts
  • Les expéditions à l’international
  • L’acheminement de produits frais et périssables.

Aussi, nous abordons votre projet e-commerce avec une approche marketing cross-canal voire omnicanal, pouvant combiner click & collect, e-réservation, … pour assurer à vos clients une expérience fluide et complète.

Concevoir la boutique préférée de vos clients

Qui sont vos prospects ? Quelles sont leurs habitudes ? Et comment consomment-ils vos produits ou vos prestations ?

Autant de questions auxquelles nous répondrons pour optimiser l’expérience client et faire de votre site leur boutique préférée. Nous disposons d’une véritable expertise sur les méthodes d’animation commerciale que nous pouvons implémenter afin de maximiser vos ventes :

  • Cross selling
  • Traitement des paniers abandonnés
  • Welcome Pack
  • Fidélisation
  • Etc.

Côté technique, les hébergements que nous vous proposons sont dimensionnés pour répondre à vos besoins actuels et futurs et peuvent absorber sans difficulté une augmentation de vos ventes. Il est aussi possible de doper l’infrastructure sur des périodes clés, lors d’opérations marketing.

À chaque besoin, une solution que nous maîtrisons :

Découvrir Hyva

Booster votre site
e-commerce avec Hyvä

Grâce à notre solide expérience dans la conception de sites E-Commerce avec Magento, nous nous sommes naturellement tournés vers la solution Hyvä et ses nombreux avantages.

Hyvä est un thème Adobe Commerce (Magento) basé sur les technologies Tailwind CSS et Alpine.js, offrant ainsi une architecture front-end moderne et plus légère. Nos experts Magento utilisent Hyvä pour créer votre site e-commerce avec des performances optimisées (navigation fluide, temps de chargement réduits, réactivité optimale…). Autant d’éléments qui contribuent à une expérience utilisateur plus agréable et augmentent votre taux de conversion.

 

DBM, expert Magento et officiellement partenaire supplier de Hyvä.

Faire vivre et grandir
votre e-shop

Avec la mise en ligne de votre boutique, les ventes peuvent commencer. Nous ? Nous restons à vos côtés.

Tout d’abord, nous vous formons à une prise en main rapide de votre plateforme. Et comme DBM est certifié Qualiopi, cette formation peut être prise en charge par votre OPCO.

Nous vous accompagnons également et comme convenu dans l’animation de votre commerce en ligne jusqu’à l’atteinte de vos objectifs, et même au-delà : analyse de KPI, mise en place de campagne retargeting, optimisation continue des parcours et des performances, roadmap stratégique, webmarketing et marketing automation.

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